FAQ Produit
Que vous ayez des questions concernant les produits Liquidtool, le gestionnaire Liquidtool, le capteur ou le token, vous trouverez ici les réponses aux questions les plus pressantes.
LIQUIDTOOL Manager
Vous pouvez consulter vos données de mesure sur l’application web Liquidtool (« Liquidtool Manager ») et sur l’application mobile Liquidtool pour Android et iOS.
Vous pouvez télécharger vos données par machine dans un rapport pdf ou un fichier csv. Sélectionnez la machine spécifique dont vous voulez télécharger les données ou générer un rapport et choisissez « mesure ». Choisissez la vue en liste pour télécharger le fichier csv ou cliquez sur l’icône d’impression pour télécharger le fichier pdf.
Le Liquidtool Sensor 01 s’arrête automatiquement. Dès que le courant est rétabli, l’appareil redémarre automatiquement sans qu’aucune autre action ne soit nécessaire. Les données de mesure qui n’ont pas pu être envoyées au Liquidtool Manager sont temporairement mises en mémoire cache sur le Liquidtool Sensor 01, puis envoyées et sauvegardées sur le Liquidtool Manager. Par conséquent, une perte de données n’est pas possible.
En plus des valeurs mesurées automatiquement (concentration et température), vous pouvez ajouter des valeurs limites pour le pH, les nitrites, la dureté et la conductivité.
Web App : Tout d’abord, sélectionnez votre machine et cliquez sur mesures, vous voyez vos tableaux de mesures des valeurs sélectionnées. Afin d’ajouter une mesure manuellement, cliquez sur le symbole plus « + » dans le coin droit et entrez vos chiffres.
Application mobile : Tout d’abord, sélectionnez votre machine et ajoutez les valeurs limites que vous souhaitez en cliquant sur « Limites ». Ensuite, appuyez sur le symbole plus « + », sélectionnez « Ajouter une mesure manuelle » et saisissez les données mesurées. Les valeurs mesurées sont affichées graphiquement dans l’application Liquidtool.
Si vous souhaitez que le Liquidtool Sensor 01 mesure la concentration ou la température en dehors du cycle de mesure régulier, vous pouvez soit appuyer sur le bouton de connexion de l’appareil, soit sélectionner « Mesurer maintenant » dans l’application.
Pour ajuster les valeurs limites sur votre application web, sélectionnez la machine spécifique et cliquez sur lubrifiant réfrigérant. Vous avez ainsi la possibilité d’ajuster les valeurs limites de concentration, de température, de pH, de dureté, de nitrite et de conductivité.
Pour ajuster les valeurs limites sur votre application mobile, sélectionnez la machine spécifique et cliquez sur « Limites ». Vous pouvez ainsi régler les valeurs limites de concentration, de température, de pH, de dureté, de nitrite et de conductivité.
Vous recevrez une notification si votre lubrifiant réfrigérant a été changé ou s’il se trouve en dehors des valeurs limites spécifiques définies. Vous en serez informé soit par e-mail, soit par une notification push et vous pouvez décider si vous voulez être notifié directement ou une fois par jour. Vous pouvez activer cette notification en cliquant sur « Paramètres » dans l’application Liquidtool et en ajustant les paramètres de notification.
Pour voir vos données de mesure sur l’application Liquidtool pour smartphone, vous devez activer le réglage de l’heure sur 24h sur votre téléphone. (Paramètres -> général -> date et heure -> activer le réglage de l’heure sur 24h)
Vous pouvez donner accès à vos données de mesure à d’autres personnes et attribuer des rôles spécifiques à ces nouveaux utilisateurs. Afin d’inviter une personne, allez dans « gestion des utilisateurs », cliquez sur l’icône plus « + » et choisissez « ajouter un utilisateur » et remplissez les champs requis.
Appareil
Pour installer le Sensor 01 de Liquidtool, vous devez télécharger l’application Liquidtool, qui est disponible pour les téléphones mobiles Android et iOS. Vous devez d’abord ajouter votre machine au gestionnaire Liquidtool et ensuite vous pouvez enregistrer le Sensor 01 de Liquidtool.
Ajouter une machine
Ajouter un dispositif
Si vous voulez des mesures automatiques et un contrôle total sur chaque machine, vous devez avoir un Sensor par réservoir de lubrifiant de refroidissement. Cependant, vous pouvez également ajouter un nombre illimité de machines pour lesquelles vous saisissez les données de mesure manuellement. Il suffit d’aller sur l’écran d’accueil de notre Liquidtool Manager (ordinateur ou application mobile) et de cliquer sur « ajouter une machine ». Ensuite, vous pouvez ajouter des mesures manuelles en cliquant sur « ajouter une mesure manuelle ».
Le Sensor 01 de Liquidtool est spécialement conçu pour tous les lubrifiants réfrigérants miscibles à l’eau.
Non, vous pouvez visualiser vos données de mesure sur le Liquidtool Manager.
Le Sensor 01 de Liquidtool doit être installé horizontalement ou à l’envers sur l’extérieur de votre réservoir pour éviter de pomper de l’air dans le système.
Nous ne recommandons pas de prolonger la longueur des conduites flexibles car cela peut causer des problèmes.
Oui, vous devez d’abord désenregistrer le Liquidtool Sensor 01 de la machine actuelle. Choisissez la machine dans l’application, choisissez le Liquidtool Sensor 01 et cliquez sur « retirer le dispositif ». Le Liquidtool Sensor 01 a été retiré de la machine et peut maintenant être utilisé sur une autre machine. Suivez simplement les étapes pour « ajouter un dispositif ».
Le Liquidtool Sensor 01 a été testé et jugé sûr selon les normes nationales et internationales. Cependant, veuillez ne pas laisser le lubrifiant réfrigérant entrer en contact avec vos yeux ou votre visage en général.
Token
Le token vous aide dans votre travail quotidien. Comme le Sensor 01 de Liquidtool est généralement installé à proximité du réservoir de lubrifiant réfrigérant et non pas là où l’opérateur de la machine travaille, vous pouvez placer le token à proximité de l’opérateur pour un accès rapide aux données de mesure de la machine concernée.
Le token peut être fixé sur une surface magnétique. Il contient un NFC et avec un smartphone compatible NFC, la puce peut être lue et les dernières données de la machine peuvent être affichées sur le smartphone. Vérifiez si votre smartphone est équipé de NFC Link : Liste des téléphones NFC
Non, le token est lié à un Sensor 01 spécifique via l’ID du token, vous ne pouvez pas l’échanger ou le commuter avec un token d’un autre Sensor 01.
C’est regrettable. Le token est en combinaison unique avec le Liquidtool Sensor 01, nous ne pouvons donc pas le remplacer.
Sécurité
Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité.
Vos données de mesure sont stockées dans un stockage de données sécurisé de Microsoft Azure en Europe occidentale.
Les données de mesure ne sont visibles que par les personnes qui ont été autorisées via le Liquidtool Manager. Le transfert de données est crypté de bout en bout.
Non, cela n’est pas possible pour des raisons de sécurité.
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