Politique de protection des données personelles

Merci de l’intérêt que vous portez à notre société et à nos services. Nous voulons profiter de ce moment pour vous informer sur le traitement de vos informations personnelles en ce qui concerne l’utilisation de notre site web et de toute application LIQUIDTOOL. (par exemple, la boutique en ligne, la plate-forme LIQUIDTOOL, la communauté LIQUIDTOOL, etc.)

1. La protection des données chez LIQUIDTOOL Systems AG

LIQUIDTOOL Systems AG (ci-après dénommée » LIQUIDTOOL « ) propose des produits de haute qualité et un excellent service client. Notre objectif est que ce standard s’applique également à nos plateformes numériques tout en protégeant votre vie privée. Chez LIQUIDTOOL, nous nous imposons des normes élevées en matière de protection de vos données. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons l’essence, la portée et l’objectif de la collecte et du traitement des données personnelles. Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les applications LIQUIDTOOL mentionnées ci-dessus et à tous les sites Web LIQUIDTOOL. Veuillez noter que nos sites Web et les applications LIQUIDTOOL peuvent renvoyer à d’autres sites Web et applications dans lesquels des règles et réglementations différentes peuvent s’appliquer. Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique spécifique ou identifiable.

Le traitement des données personnelles par nos soins est basé sur les dispositions du droit suisse (loi fédérale sur la protection des données DSG et le règlement VDSG) et, dans la mesure où il est applicable, le règlement général européen sur la protection des données GDPR/DSGVO).

2. Prestataire et contrôleur au sens de la loi sur la protection des données

LIQUIDTOOL Systems AG
Winterseistrasse 22
3415 Hasle-Rüegsau, Schweiz

Phone: +41 34 460 01 01

2.1 Représentation pour les questions de protection des données dans l'UE

Dans la mesure où LIQUIDTOOL tombe dans le champ d’application du GDPR, le représentant selon l’Art. 27 GDPR est

Blaser Swisslube GmbH
Eichwiesenring 1
70567 Stuttgart / Germany

Phone: +49 711 900 73 0

3. Droits des personnes concernées

Dans le cadre de la loi sur la protection des données qui vous est applicable, vous avez le droit de demander des informations concernant les préoccupations relatives aux données personnelles, la correction, l’effacement, la restriction ou le blocage du traitement, l’objection au traitement et la portabilité des données. Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée à la section 2.

En outre, vous avez le droit de faire valoir vos droits devant les tribunaux ou de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle mentionnée à la section 2.1 concernant le traitement de vos données personnelles.

Si le traitement des données est basé sur votre consentement, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et sans donner de raisons avec effet pour l’avenir.

Les consentements donnés via les cookies peuvent également être révoqués de cette façon.

4. Collecte et traitement des données personnelles

Nous traitons les données personnelles de nos clients, fournisseurs et autres partenaires commerciaux tout au long de notre relation de travail avec eux. Nous traitons également des données provenant d’autres personnes impliquées, collectées auprès de leurs utilisateurs lors de l’exploitation de nos sites web et de toute application LIQUIDTOOL ou autre. Dans la mesure où la loi applicable le permet, nous pouvons collecter des données spécifiques auprès de sources accessibles au public (par exemple, les registres de recouvrement de créances, les registres fonciers, les registres du commerce, la presse, Internet). Nous pouvons également recevoir de telles données des autorités et d’autres tiers tels que des entreprises partenaires, des prestataires de services ou des partenaires commerciaux. Outre les données que nous recevons directement de vous, les catégories de données à caractère personnel vous concernant que nous recevons de tiers contiennent des informations provenant de registres publics ou d’autorités dans le cadre de procédures administratives ou de procédures judiciaires, des informations en rapport avec des fonctions et des activités professionnelles (c’est-à-dire que nous pouvons ainsi conclure et traiter des transactions avec votre employeur avec votre aide). Les informations vous concernant dans la correspondance et les réunions avec des tiers, les informations vous concernant que des tiers nous envoient pour signer des contrats avec vous ou avec votre aide (par exemple, procurations, informations pour se conformer aux réglementations légales telles que la lutte contre le blanchiment d’argent et les restrictions à l’exportation, informations provenant de banques, d’assurances, de distributeurs ou d’autres partenaires contractuels pour l’utilisation ou la fourniture de services). Les informations vous concernant provenant des médias ou d’Internet (pour autant que cela soit approprié dans la situation concernée)( c’est-à-dire en relation avec une demande d’emploi, un communiqué de presse, le marketing/les ventes, etc.), votre adresse, le cas échéant, vos intérêts et d’autres informations sociodémographiques (pour le marketing), les informations en relation avec l’utilisation des sites web et des applications LIQUIDTOOL (c’est-à-dire l’adresse IP, les informations sur votre ordinateur et les paramètres, les Cookies, la date et l’heure de votre visite, les pages et le contenu consultés, les fonctions utilisées les sites web de référence, les informations de localisation).

5. Objectif du traitement des données et base juridique

Nous utilisons les données personnelles collectées pour exécuter et traiter les contrats avec nos clients et partenaires commerciaux, acheter des produits et des services à nos fournisseurs et sous-traitants, et nous conformer aux obligations légales dans le pays et à l’étranger. Si vous travaillez pour l’un de nos clients ou un partenaire commercial, vos données peuvent également être collectées.

En outre, nous traitons vos données personnelles dans le cadre légal, et dans la mesure où nous le jugeons approprié, également aux fins suivantes pour lesquelles nous et, le cas échéant, des tiers, avons un intérêt légitime:

Offre et développement de nos offres, services, sites web et applications LIQUIDTOOL sur lesquels nous sommes présents ou que nous exploitons
Fins administratives au sein de LIQUIDTOOL
Communication avec des tiers et traitement de leurs demandes (c’est-à-dire les applications)
Test et optimisation des procédures d’analyse de la demande pour le contact direct avec les clients, ainsi que la collecte de données personnelles à partir de sources accessibles au public pour l’acquisition de clients
Publicité et marketing (y compris l’organisation d’événements et l’analyse, l’optimisation et l’exploitation de nos offres en ligne), sauf si vous vous êtes opposé à l’utilisation de vos données (si nous vous envoyons de la publicité en tant que client existant, vous pouvez vous y opposer à tout moment ; voir la section 3 « Droits des personnes concernées » ci-dessous).
Études de marché et d’opinion, observation des médias
Faire valoir ses droits et se défendre dans le cadre de litiges et de procédures administratives
La prévention et l’investigation des infractions pénales et autres fautes (par exemple, la conduite d’enquêtes internes, l’analyse de données pour lutter contre la fraude)
Garantie de nos opérations, principalement l’informatique, les sites web, les applications LIQUIDTOOL, et de leur sécurité et pour s’assurer qu’elles sont sûres et protégées contre tout accès non désiré et automatisé
Mesures pour la sécurité de l’informatique, des bâtiments et des installations et la protection de nos employés et d’autres personnes ainsi que des valeurs qui nous appartiennent ou qui nous sont confiées (comme le contrôle d’accès, les listes de visiteurs, le scanner de réseau et de courrier)
L’achat et la vente d’unités commerciales, d’entreprises ou de parties d’entreprises et autres transactions d’entreprise dans le cadre du droit des sociétés. Ainsi que les transferts de données personnelles qui y sont liés et les mesures de gestion de l’entreprise pour se conformer aux exigences légales et réglementaires et aux règlements internes de LIQUIDTOOL.

Si le consentement a été donné pour traiter vos données à des fins spécifiques (par exemple, via la bannière de cookies, l’inscription à la newsletter, l’inscription aux applications LIQUIDTOOL), nous traiterons vos données sur la base de ce consentement, à moins que nous n’ayons une autre base légale et que nous en ayons besoin. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment. Toutefois, cela n’aura aucun impact sur le traitement des données déjà effectué dans le passé. (voir section 3. « Droits des personnes concernées » ci-dessous).

6. Mise à disposition des sites web et des applications LIQUIDTOOL

6.1 Création de fichiers journaux

Chaque fois qu’un utilisateur accède à un site Web ou à une application LIQUIDTOOL et qu’un fichier est téléchargé, les informations correspondantes sont enregistrées dans un fichier journal. Il ne s’agit pas de données personnelles ; LIQUIDTOOL ne peut donc pas retracer quel utilisateur a accédé à des données détaillées.

En détail, l’enregistrement suivant de chaque accès est sauvegardé:

Nom du fichier consulté
Date et heure de l’accès
Quantité de données transférées
Message indiquant si l’entrée a réussi
Adresse IP
Système d’exploitation et logiciel de navigation de votre ordinateur (le cas échéant).
Point d’accès en ligne à partir duquel vous avez accédé à notre site web.

Par conséquent, aucun profil d’utilisateur ne peut être créé. Ces données sont uniquement exploitées à des fins statistiques.

7. Google Web Fonts

Nos sites Web utilisent des polices Web fournies par Google LLC. Lorsque vous visitez un site web, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans la mémoire cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée. Si une bibliothèque de scripts ou de polices est contactée, une connexion avec l’opérateur de la bibliothèque est établie automatiquement. Il est théoriquement possible, mais aussi peu clair, que l’exploitant de ces bibliothèques collecte des données et pour quelles raisons.

Vous trouverez de plus amples informations sur les polices Web de Google à l’adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.

8. Cookies

LIQUIDTOOL utilise des cookies sur votre page Web pour reconnaître les services de plusieurs utilisateurs par le même utilisateur/propriétaire de la connexion Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet enregistre sur votre ordinateur. Ils servent à optimiser la présence sur Internet et les offres de LIQUIDTOOL. Nous utilisons des « cookies de session », qui sont supprimés à la fin de votre visite. Ces cookies sont utilisés pour rendre nos publicités plus pertinentes et plus intéressantes pour vous. Grâce à ces cookies, nous veillons à ce que vous ne voyiez que des publicités et des offres qui vous conviennent.

Dans certains cas, ces cookies fournissent des informations qui nous aideront à vous reconnaître en tant qu’utilisateur. Cette reconnaissance s’effectue sur la base de l’adresse IP stockée dans les cookies. Les données ainsi collectées optimisent les services de LIQUIDTOOL et vous permettent d’accéder plus facilement au site Internet de LIQUIDTOOL. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de nos sites Web et des applications LIQUIDTOOL sont ensuite envoyées et stockées sur un serveur de Google situé aux États-Unis. Toutefois, les données personnelles ne seront transférées aux États-Unis que dans le respect des garanties de droit prévues par la loi sur la protection des données.

8.1 Paramètres des cookies et consentements

Vous pouvez configurer vos préférences et consentements via la bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur. Par exemple, refuser l’acceptation des cookies d’autres sociétés ou bloquer tous les cookies. Veuillez noter que vous pouvez affecter certaines fonctionnalités des sites web ou des applications LIQUIDTOOL si vous bloquez tous les cookies.

8.2 Révocation du consentement à l'utilisation des cookies

Vous pouvez révoquer votre consentement et le paramétrage des cookies concernés en:

Refuser ou révoquer votre consentement via Cookie Banner
via le paramétrage de votre navigateur, qui désactive automatiquement l’installation de cookies
en configurant votre navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine « googleleadservices.com ».

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies liés à votre utilisation des sites Web et des applications LIQUIDTOOL (y compris votre adresse IP à Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : Browser Add On pour déactivié Google Analytics.

8.3 Gestionnaire de balises Google

Nos sites web utilisent Google Tag Manager. Grâce au gestionnaire de balises, les outils de suivi et les balises de site web sont gérés. Ce service ne définit aucun cookie et aucune donnée n’est collectée. Nous utilisons Google Analytics, Google Ads, Remarketing et Google Optimize via le gestionnaire de balises Google. Le gestionnaire de balises Google facilite l’intégration et l’administration de nos balises, ce qui en facilite la gestion. Pour plus d’informations sur le gestionnaire de balises Google, veuillez consulter : https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

8.4 Analyse du Web - Google Analytics

Pour concevoir, analyser et améliorer nos sites Web et les applications LIQUIDTOOL en fonction de la demande, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc.

Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web et les applications LIQUIDTOOL à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de nos sites Web et des applications LIQUIDTOOL sont ensuite envoyées et stockées sur un serveur de Google situé aux États-Unis. Toutefois, en raison de l’activation de l’anonymisation IP sur nos sites Web, Google raccourcira votre adresse IP avant de la transférer entre les États membres de l’Union européenne ou d’autres États membres de l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que votre adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.

Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation des sites Web et des applications LIQUIDTOOL pour nous, pour compiler des rapports sur les activités de nos sites Web et pour fournir d’autres services liés à votre utilisation des sites Web et des applications LIQUIDTOOL sur Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données détenues par Google.

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, veuillez consulter le site https://policies.google.com/?hl=en&gl=en.

Nous utilisons également certains services et technologies de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (Google).

8.5 Conversion de Google Ads

Nos sites web et les applications LIQUIDTOOL utilisent Google Conversion-Tracking. Si vous avez accédé à l’un de nos sites web par le biais d’une publicité de Google, Google Ads installera un cookie sur votre ordinateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours, et ils ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle. Si un utilisateur visite une page de notre site Web et que les cookies sont encore valides, notre équipe et Google peuvent détecter que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent, et les cookies ne peuvent donc pas être suivis à travers les sites Web des clients de Google Ads. Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les clients des annonces qui ont décidé d’utiliser le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont atteint et cliqué sur leurs annonces et ont été redirigés vers une page marquée d’une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Pour de plus amples informations sur l’objectif et la portée de la collecte et du traitement des données, ainsi que sur vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez contacter Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001.

8.6 Google Optimize

Sur la base de votre consentement, nous utilisons les services de Google Optimize pour effectuer des tests A/B et multivariants afin d’améliorer la convivialité de nos sites web. De nouvelles fonctions et de nouveaux contenus sont affichés à un nombre sélectionné de nos utilisateurs, le changement d’utilisation sera évalué statistiquement. Google Optimize utilise des cookies.

8.7 Remarketing

Outre Goggle Ads Conversion, nous utilisons également Google Remarketing. Nos publicités continueront à s’afficher avec cette application lors de l’exploration d’autres sites sur le navigateur Internet après avoir visité nos sites Web. Les cookies enregistrés dans votre navigateur, utilisés par Google, collectent et évaluent votre comportement d’utilisation lors de la visite de différents sites web. Grâce à cette méthode, Google peut détecter votre précédente visite sur notre site web. Selon les déclarations de Google, Google ne fusionnera pas les données collectées dans le cadre du remarketing de vos informations, que Google peut déjà stocker. La pseudonymisation est utilisée dans le cadre du remarketing. Si vous ne souhaitez pas participer au remarketing, vous pouvez refuser le paramétrage du cookie nécessaire à cette fonction. Voir la section 8.2 relative à la révocation du consentement. Pour plus d’informations sur l’objectif et la portée de la collecte et du traitement des données, ainsi que sur vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez contacter Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001.

8.8 Audience personnalisée de Facebook (Pixel Facebook)

Nos sites web et les applications LIQUIDTOOL utilisent le pixel d’action des visiteurs de Facebook. Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Cela nous donne la possibilité de suivre les comportements des visiteurs sur le site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook correspondante. L’efficacité des publicités Facebook peut être évaluée à des fins statistiques et de recherche marketing afin d’optimiser les activités promotionnelles futures. Les données collectées sont anonymes et, en tant qu’opérateurs de ces sites web et des applications LIQUIDTOOL, nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l’identité des utilisateurs. Les informations sont stockées et traitées par Facebook. Par conséquent, des connexions au profil de l’utilisateur respectif peuvent être établies, et Facebook peut utiliser les données à ses fins publicitaires conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. Facebook peut activer des publicités sur les pages Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu’exploitants du site, nous ne pouvons pas influencer le traitement des données tel que décrit ci-dessus. Dans la politique de confidentialité de Facebook, vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée : https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans les paramètres de la section des publicités à l’adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être inscrit et connecté à Facebook. Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisateur sur le site de l’Alliance européenne pour la publicité numérique interactive : https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

9. Plug-ins pour les médias sociaux

Nos sites Web et les applications LIQUIDTOOL utilisent des plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, Google, Instagram, KakaoTalk, Line, LinkedIn, Sina Weibo, Twitter, Vkontakte, WeChat, WhatsApp, Xing ou YouTube. Tous peuvent vous être visibles à travers chaque icône correspondante. Nous avons configuré ces éléments de manière à ce qu’ils soient désactivés par défaut. Supposons que vous activiez les fonctionnalités en cliquant sur l’icône. L’opérateur du réseau social respectif peut enregistrer que vous êtes sur l’un de nos sites web ou sur une application LIQUIDTOOL et peut utiliser cette information à ses fins. Le traitement de vos données relèvera alors de la responsabilité de l’opérateur, conformément à ses règles de confidentialité. Nous ne recevons aucune information vous concernant de la part de l’opérateur.

Réseau social

Site web

Avis de protection des données

Facebook

https://facebook.com

https://www.facebook.com/policy.php

Google

https://google.com

https://policies.google.com/privacy

Instagram

https://instagram.com

https://www.instagram.com/legal/privacy/

KakaoTalk

https://www.kakaocorp.com

https://www.kakao.com/policy/privacy

Line

https://line.me

https://line.me/terms/policy/

https://linkedin.com

https://linkedin.com/legal/privacy-policy

Sina Weibo

https://weibo.com

https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404296514129241275

TikTok

https://tiktok.com/

https://tiktok.com/legal/privacy-policy-row?lang=en

Twitter

https://twitter.com

https://twitter.com/privacy

VContacts

https://vk.com

https://connect.vk.com/privacy

WeChat

https://wechat.com

https://www.wechat.com/en/privacy_policy.html

https://whatsapp.com

https://www.whatsapp.com/privacy

Xing

https://xing.com

https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

YouTube

https://youtube.com

https://www.youtube.com/static?template=terms

10. Boutique en ligne

Toutes les données personnelles transférées à la boutique en ligne lors de la commande et de l’activation des services et Toutes les données personnelles collectées lors de la commande et de l’activation des services et des capteurs LIQUIDTOOL via le formulaire approprié dans la boutique en ligne, lors de l’enregistrement, du remplissage des formulaires, de l’envoi de la commande sont exclusivement transférées avec votre consentement. C’est vous qui décidez des informations et des données que vous voulez entrer dans notre système. Si vous saisissez des données personnelles, vous donnez en même temps votre accord pour que LIQUIDTOOL puisse utiliser vos données pour traiter la commande. Les informations suivantes sont requises de votre part:

le nom de l’entreprise / du client
votre nom et prénom en tant que personne de contact
votre e-mail professionnel
votre numéro de téléphone professionnel

10.1 Prestataire de services de paiement

Un prestataire de services de paiement externe est utilisé pour le paiement des produits et services commandés dans la boutique en ligne. Les informations requises pour les paiements doivent être saisies directement auprès du prestataire de services de paiement, et les conditions applicables doivent être acceptées séparément. Nos prestataires de services de paiement sont:

Adyen N.V., Simon Camiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Pays-Bas. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Adyen à l’adresse suivante : https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy
Stripe, 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Stripe à l’adresse suivante : https://stripe.com/privacy

10.2 Livraison

FedEx effectue la livraison des produits que vous avez commandés dans la boutique en ligne. L’adresse valable pour la livraison sera validée par un service de FedEx et enregistrée dans la boutique en ligne. Les conditions de livraison et de service peuvent être consultées sur le site www.fedex.com.

11. Plate-forme LIQUIDTOOL

Les Sensors LIQUIDTOOL mesurent la concentration et la température du liquide de refroidissement par un processus automatisé selon un cycle réglable individuellement et au maximum toutes les 30 minutes et transmettent ces valeurs à la plate-forme LIQUIDTOOL. Les données sont transmises à la plate-forme via un protocole AMQP. Ce message contient : Les identifiants ; la date et l’heure ; la valeur Brix ; la valeur de température, les données d’état du capteur et les valeurs brutes de chaque capteur (pour les analyses AI). La plateforme collecte, traite et stocke les données du lubrifiant réfrigérant connecté au Sensor. Sur la base de ce traitement des données, le client reçoit des informations et des notifications pour l’optimisation de la gestion du lubrifiant réfrigérant. L’objectif de cette collecte de données est d’optimiser la gestion du lubrifiant réfrigérant. Si vous voulez utiliser notre plateforme, il est nécessaire de fournir vos données personnelles. Les données obligatoires nécessaires sont nommées, les autres données sont volontaires. Nous traitons les données que vous fournissez exclusivement pour la fourniture et le traitement des services et produits connexes. Tous les appareils connectés au réseau VPN ouvrent des possibilités étendues de débogage. La connexion via le réseau VPN n’est pas obligatoire et est désactivée par défaut. Vous pouvez activer la connexion VPN de manière indépendante.

12. Communauté LIQUIDTOOL

Au sein de la communauté LIQUIDTOOL, vous pouvez échanger avec d’autres clients LIQUIDTOOL. Votre nom sera publié avec le message. Votre nom et votre adresse électronique sont obligatoires, mais toutes les autres informations sont facultatives. Si vous créez un message, vos informations ne seront pas associées à l’adresse IP utilisée lors de l’utilisation de nos sites Web. Dans le cadre de la fonction de commentaire de LIQUIDTOOL Community, outre votre commentaire, des informations sur l’heure de la création du commentaire et le nom d’utilisateur que vous avez choisi seront stockées et publiées sur la page LIQUIDTOOL Community. Votre adresse IP est également enregistrée et sauvegardée. Le stockage de votre adresse IP est effectué à des fins de sécurité, au cas où la personne qui commente violerait les droits de tiers ou publierait des contenus illégaux. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter si un tiers conteste le caractère illégal de votre contenu publié. La base juridique pour le stockage de vos données est l’art. 6 para. 1 lit. b et f DSGVO. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires si des tiers les qualifient d’illicites. Vos données, y compris votre adresse e-mail, sont enregistrées par nos soins jusqu’à la désinscription de la Communauté LIQUIDTOOL ou au plus tard jusqu’à l’expiration du délai de conservation.

13. Inscription sociale

Pour nos applications LIQUIDTOOL, nous offrons la possibilité d’un Social Sign-In. Avec Social Sign-In, vous pouvez vous connecter directement à la communauté LIQUIDTOOL via un compte social existant sur Facebook, Google et LinkedIn, sans avoir à créer de compte. Avec le Social Sign-In, les informations sur la visite de la Communauté sont transmises au fournisseur respectif du Social Sign-In.

Nom, prénom
Surnom
Adresse e-mail
Photo de profil

14. Chatbot

Un chatbot est disponible sur le site web et les applications LIQUIDTOOL. Le transfert des données saisies dans la communication Chatbot est crypté (cryptage SSL). Les données saisies dans la communication Chatbot seront stockées pour traiter votre demande ou contacter la personne qui prend contact. Ces données ne seront pas transférées à des tiers.

15. Bulletin d'information

LIQUIDTOOL offre la possibilité de s’abonner à une newsletter sur ses sites web et ses applications LIQUIDTOOL. Avec cette newsletter, vous recevez régulièrement des informations sur les thèmes et les offres de LIQUIDTOOL. Pour recevoir la newsletter, vous avez besoin d’une adresse e-mail valide. LIQUIDTOOL vérifiera l’exactitude et l’exhaustivité de votre adresse e-mail. Pour garantir une adresse postale, nous utilisons la procédure de double entrée. Le destinataire potentiel accepte d’être inclus dans une liste de distribution. Ensuite, vous recevrez un courriel de confirmation pour confirmer l’inscription légale. Ce n’est qu’après réception de la confirmation que l’adresse sera ajoutée à la liste de diffusion. Vos informations d’enregistrement, votre adresse IP, la date et l’heure de votre enregistrement seront sauvegardées. Ceci est fait pour des raisons de sécurité et pour éviter que votre e-mail ne soit utilisé par des tiers non autorisés. Nous ne conserverons aucune de vos données personnelles. Les données collectées ne seront utilisées que pour l’envoi de la newsletter. Vous pouvez annuler la newsletter à tout moment sans en préciser les raisons. Vous pouvez révoquer, à tout moment, le consentement à l’enregistrement des données, de l’e-mail et de son utilisation pour l’envoi de la newsletter en utilisant le lien « unsubscribe » dans la newsletter. Les détails sont indiqués dans chaque newsletter.

16. Contact par e-mail

Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous enregistrons les informations que vous nous avez fournies (e-mail, nom le cas échéant, numéro de téléphone, ainsi que d’autres informations qui nous ont été fournies dans l’e-mail) afin d’organiser des rendez-vous, de traiter votre demande ou de répondre à vos questions. Dès que vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou limitons le traitement si une période de conservation légale est applicable.

17. Formulaires de contact

Nos sites web et nos applications LIQUIDTOOL contiennent des formulaires de contact qui peuvent être utilisés pour nous contacter. Le transfert des données saisies dans les formulaires est crypté (cryptage SSL). Les données saisies dans les formulaires seront enregistrées et utilisées pour traiter vos demandes ou contacter le bon service nécessaire. Ces données ne seront pas transmises à des tiers.

18. Suppression des données et durée de conservation

Nous traitons et enregistrons vos données, en remplissant nos obligations contractuelles et légales, aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les moyens requis. Nous traitons les données pendant toute la durée de la relation commerciale (initiation du contrat, exécution du contrat et résiliation du contrat) et aussi longtemps que nous sommes légalement tenus de les conserver et de les documenter. Nous conserverons les informations personnelles aussi longtemps qu’il le faudra pour des raisons telles que des plaintes déposées contre notre société, l’obligation légale de le faire ou des intérêts commerciaux légitimes. Si vos données ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus, elles seront supprimées ou rendues anonymes.

19. Transfert de données personnelles à des tiers

Lorsque nous sommes autorisés à le faire, nous pouvons divulguer vos données à des tiers (destinataires) parce qu’ils traitent les données pour nous ou pour leurs propres besoins. Nous obligeons contractuellement ces destinataires à respecter les dispositions légales. Les destinataires suivants sont:

Les tiers qui nous fournissent des services
Concessionnaire, fournisseurs et sous-traitants
Clients
Autorités nationales et étrangères
Tiers dans le cadre de procédures judiciaires éventuelles ou en cours

Les destinataires peuvent être situés dans le pays ou à l’étranger. Supposons que nous transférions des données à caractère personnel vers des pays ne disposant pas d’une protection juridique adéquate des données. Nous concluons des contrats appropriés (notamment basés sur les clauses contractuelles types de l’UE) ou utilisons les règles d’entreprise contraignantes pour garantir un niveau de protection adéquat.

20. Sécurité des données

Nous prenons les précautions techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés ou les utilisations abusives, telles que l’émission d’instructions, la formation, les solutions de sécurité informatique et de réseau, les contrôles et restrictions d’accès, le cryptage des supports de données et des transmissions, la pseudonymisation ou l’anonymisation et les contrôles.

21. Autorité de contrôle de la protection des données

L’autorité de contrôle de la protection des données responsable en Suisse est la suivante Le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter/EDÖB) Feldeggweg 1 CH – 3003 Berne Téléphone +41 58 462 43 95 https://www.edoeb.admin.ch Dans la mesure où LIQUIDTOOL entre dans le champ d’application du règlement général européen sur la protection des données (DSGVO / GDPR), l’autorité de contrôle de la protection des données responsable est la suivante Le commissaire d’État à la protection des données et à la liberté d’information : (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit) Adresse du siège Königstrasse 10 a 70173 Stuttgart Adresse postale Boîte postale 10 29 32 70025 Stuttgart Téléphone : 0711/615541-0 Fax : 0711/615541-15 E-Mail :

22. Modifications de la déclaration de confidentialité

LIQUIDTOOL se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes dispositions relatives à la protection des données, conformément aux dispositions applicables et en vigueur en matière de protection des données ; l’état actuel est janvier 2021. Si vous avez des questions concernant la procession ou la sécurité de vos données personnelles, vous pouvez contacter directement le délégué à la protection des données de LIQUIDTOOL à tout moment sous la section 2.

Hasle-Rüegsau, 11 Janvier 2021