Datenschutzerklärung

Besten Dank für Ihr Interesse an unserer Unternehmung und an unseren Dienstleistungen. Gerne informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Webseiten und den LIQUIDTOOL Anwendungen (z.B. Online-Shop, LIQUIDTOOL Plattform, LIQUIDTOOL Community etc.).

1. Datenschutz bei der Liquidtool Systems AG

LIQUIDTOOL System AG (nachfolgend „LIQUIDTOOL“) erhebt für sich den Anspruch, Qualitätsprodukte und exzellenten Kundenservice anzubieten. Es ist unser Ziel, diesen Ruf auf unsere digitalen Angebote zu übertragen, wobei wir selbstverständlich Ihre Privatsphäre schützen. Wir bei LIQUIDTOOL (auch: „wir“ oder „uns“) legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. In der vorliegenden Datenschutzerklärung erläutern wir Art, Umfang und Zweck der Erhebung und sonstigen Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Diese Erklärung gilt für alle LIQUIDTOOL Anwendungen, die im Folgenden erwähnt werden und für alle Webseiten („Webseiten“) der LIQUIDTOOL. Bitte beachten Sie, dass von unseren Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen auf weitere Internetseiten verwiesen werden kann, für welche abweichende Datenschutzregeln gelten können. Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch uns orientiert sich an den Bestimmungen des Schweizer Rechts (Bundesgesetz über den Datenschutz DSG sowie der Verordnung VDSG) und soweit anwendbar der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO).

2. Anbieter und Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzgesetzes

2.1 Vertretung für datenschutzrechtliche Belange in der EU

Soweit die LIQUIDTOOL in den Anwendungsbereich der DS-GVO fällt, ist der Vertreter nach Art. 27 DS-GVO:

Blaser Swisslube GmbH
Eichwiesenring 1
70567 Stuttgart / Deutschland

Phone: +49 711 900 73 0

3. Rechte der betroffenen Personen

Im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie das Recht auf Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung bzw. Sperrung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Um Ihre Rechte gegenüber uns geltend zu machen, können Sie uns unter der in Ziffer 2 angegebenen Adresse kontaktieren.

Sie können überdies die eigenen Ansprüche gerichtlich durchsetzen oder sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, aufgeführt in Ziffer 21, über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns beschweren.

Sofern eine Datenverarbeitung durch uns auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen für die Zukunft widerrufen.

Einwilligungen, die über das Cookie Banner erteilt wurden, können über diesen widerrufen werden.

4. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten vorwiegend diejenigen personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern von diesen und weiteren beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen und weiteren Anwendungen von deren Nutzern erheben. Soweit dies erlaubt ist, entnehmen wir auch öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Presse, Internet) gewisse Daten oder erhalten solche von Behörden und sonstigen Dritten (Partnergesellschaften, Dienstleistern oder Geschäftspartner). Zusätzlich zu den Daten von Ihnen, die wir direkt von Ihnen erhalten, umfassen die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir von Dritten über Sie erhalten, insbesondere Angaben aus öffentlichen Registern, Angaben, die wir im Zusammenhang mit behördlichen und gerichtlichen Verfahren erfahren, Angaben im Zusammenhang mit Ihren beruflichen Funktionen und Aktivitäten (damit wir z.B. mit Ihrer Hilfe Geschäfte mit Ihrem Arbeitgeber abschliessen und abwickeln können), Angaben über Sie in Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten, Angaben über Sie, die uns Dritte zukommen lassen, damit wir Verträge mit Ihnen oder unter Einbezug von Ihnen abschliessen oder abwickeln können (z.B. Vollmachten, Angaben zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie etwa der Geldwäschereibekämpfung und Exportrestriktionen, Angaben von Banken, Versicherungen, Vertriebs- und anderen Vertragspartnern von uns zur Inanspruchnahme oder Erbringung von Leistungen), Angaben aus Medien und Internet zu Ihrer Person (soweit dies im konkreten Fall angezeigt ist, z.B. im Rahmen einer Bewerbung, Presseschau, Marketing/Verkauf, etc.), Ihre Adressen und ggf. Interessen und weitere soziodemographische Daten (für Marketing), Daten im Zusammenhang mit der Benutzung der Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen (z.B. IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Gerät und Einstellungen, Cookies, Datum und Zeit des Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte, benutzte Funktionen, verweisende Website, Standortangaben).

5. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten, um unsere Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln und den Einkauf von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferanten und Subunternehmern, sowie um unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukomme. Wenn Sie für einen Kunden oder Geschäftspartner von uns tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten ebenfalls erhoben werden.

Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen im Rahmen des erlaubten und sofern es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir und gegebenenfalls Dritte ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse:

  • Angebot und Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen und Webseiten, und LIQUIDTOOL Anwendungen, auf welchen wir präsent sind oder welche wir betreiben;
  • Verwaltungszwecke innerhalb der LIQUIDTOOL
  • Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung derer Anfragen (z.B. Bewerbungen);
  • Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache sowie Erhebung von personenbezogenen Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen zwecks Kundenakquisition;
  • Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Anlässen sowie Analyse, Optimierung und wirtschaftlicher Betrieb unseres Onlineangebots), soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben (wenn wir Ihnen als bestehender Kunde von uns Werbung zukommen lassen, können Sie jederzeit widersprechen; siehe unten Ziffer 3 „Rechte der betroffenen Personen“);
  • Markt- und Meinungsforschung, Medienbeobachtung;
  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z.B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung);
  • Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT, unseren Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen und deren Sicherheit sowie die Sicherstellung, dass die Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen vor unerwünschten, automatisierten Zugriffen geschützt sind;
  • Massnahmen zur IT-, Gebäude- und Anlagesicherheit und Schutz unserer Mitarbeiter und weiteren Personen und uns gehörenden oder anvertrauten Werte (wie z.B. Zutrittskontrollen, Besucherlisten, Netzwerk- und Mailscanner);
  • Kauf und Verkauf von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen von Gesellschaften und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen und damit verbunden die Übertragung von personenbezogene Daten sowie Massnahmen zur Geschäftssteuerung und soweit zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen sowie interner Vorschriften von LIQUIDTOOL.

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel via Cookie Banner, bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt von Newslettern, bei Ihrer Anmeldung zu LIQUIDTOOL Anwendungen), verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gestützt auf diese Einwilligung, soweit wir keine andere Rechtsgrundlage haben und wir eine solche benötigen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenverarbeitungen hat (siehe unten Ziffer 3. „Rechte der betroffenen Personen“).

6. Bereitstellung der Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen

6.1 Erstellung von Logfiles (Protokolldateien)

Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf die Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen und bei jedem Abruf einer Datei werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei gespeichert. Diese Daten sind nicht personenbezogen; LIQUIDTOOL kann also nicht nachvollziehen, welcher Nutzer welche Daten abgerufen hat.

Im Einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

  • Name der abgerufenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
  • IP – Adresse
  • ggfs. Betriebssystem und Browsersoftware Ihres Computers
  • sowie die Webseite, von der aus Sie unsere Webseiten besuchen

Personenbezogene Nutzerprofile können daher nicht gebildet werden, und diese Daten werden nur zu statistischen Zwecken ausgewertet.

7. Google Web Fonts

Unsere Webseiten nutzen zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google LLC bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Der Aufruf von Scriptbibliotheken oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich – aktuell allerdings auch unklar ob und ggf. zu welchen Zwecken – dass Betreiber entsprechender Bibliotheken Daten erheben.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

8. Cookies

LIQUIDTOOL verwendet auf Ihren Webseiten sog. Cookies zum Wiedererkennen mehrfacher Nutzung des Angebots durch denselben Nutzer/Internetanschlussinhaber. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Sie dienen dazu, den Internetauftritt und die Angebote von LIQUIDTOOL zu optimieren. Es handelt sich dabei zumeist um sog. «Session-Cookies», die nach dem Ende Ihres Besuches wieder gelöscht werden. Diese Cookies werden verwendet, um unsere Anzeigen für Sie relevanter und interessanter zu machen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie nur für Sie relevante Anzeigen angezeigt bekommen.

Teilweise geben diese Cookies jedoch Informationen ab, um Sie automatisch wieder zu erkennen. Diese Wiedererkennung erfolgt aufgrund der in den Cookies gespeicherten IP-Adresse. Die so erlangten Informationen dienen dazu, die Angebote von LIQUIDTOOL zu optimieren und Ihnen einen leichteren Zugang auf die LIQUIDTOOL-Seite zu ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA erfolgt jedoch nur unter Einhaltung geeigneter datenschutzrechtlicher Garantien.

8.1 Cookie Einstellung und Einwilligungen

Sie können via Cookie Banner oder Ihren Browser-Einstellungen Ihre Wünsche und Einwilligungen konfigurieren und z. B. die Annahme von Cookies von anderen Firmen oder alle Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen unserer Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen nutzen können, wenn Sie Cookies ablehnen.

8.2 Widerruf einer Einwilligung zur Nutzung von Cookies

Sie können Ihre Einwilligung widerrufen und das Setzen der entsprechenden Cookies ablehnen

  • durch verwehren oder rückziehen Ihrer Einwilligung via Cookie Banner,
  • per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder
  • Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleleadservices.com“ blockiert werden.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics..

8.3 Google Tag Manager

Unsere Webseiten verwenden den Google Tag Manager. Durch den Tag-Manager können Tracking-Tools und Website-Tags verwaltet werden. Dieser Dienst setzt keine Cookies ein und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Über den Google Tag Manager verwenden wir Google Analytics, Google Ads, Remarketing und Google Optimize. Der Google Tag Manager erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Der Google Tag Manager erleichtert uns die Einbindung und Verwaltung unserer Tags. Für weiter Informationen zum Google Tag Manager siehe: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

8.4 Webanalyse – Google Analytics

Zur bedarfsgerechten Gestaltung, Analyse und Verbesserung unserer Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen benutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”).

Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Webseiten, LIQUIDTOOL Anwendungen und des Online-Shops werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch zuvor innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und erst dort gekürzt.

Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen für uns auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Wir nutzen auch einige Dienste und Technologien von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“). Google verwendet sog. Cookies.

8.5 Google Ads Conversion

Unsere Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen nutzen das Google Conversion-Tracking. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf eine unserer Webseiten gelangt, wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Webseiten und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Website von Ads-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebungen und ihrer Verarbeitung sowie weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre erhalten Sie bei: Google Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

8.6 Google Optimize

Gestützt auf Ihre Einwilligung nutzen wir den Dienst Google Optimize für sog. A/B- und Multivariante-Tests, um die Nutzungsmöglichkeit und Gestaltung unserer Webseiten zu verbessern. Neue Funktionen und Inhalte werden einem Teil unserer Nutzer angezeigt und die Nutzungsänderung wird statistisch ausgewertet. Google Optimize verwendet Cookies.

8.7 Remarketing

Neben Google Ads Conversion nutzen wir die Anwendung Google Remarketing. Hierbei handelt es sich um ein Verfahren, mit dem wir Sie erneut ansprechen möchten. Durch diese Anwendung können Ihnen nach Besuch unserer Webseiten bei Ihrer weiteren Internetnutzung unsere Werbeanzeigen eingeblendet werden. Dies erfolgt mittels in Ihrem Browser gespeicherter Cookies, über die Ihr Nutzungsverhalten beim Besuch verschiedener Internetseiten durch Google erfasst und ausgewertet wird. So kann von Google Ihr vorheriger Besuch unserer Webseiten festgestellt werden

Eine Zusammenführung der im Rahmen des Remarketing erhobenen Daten mit Ihren personenbezogenen Daten, die ggf. von Google gespeichert werden, findet durch Google laut eigenen Aussagen nicht statt. Insbesondere wird laut Google beim Remarketing eine Pseudonymisierung eingesetzt.

Möchten Sie nicht am Remarketing teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen, siehe Ziffer 8.2 Widerruf einer Einwilligung zur Nutzung von Cookies.

Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und -verarbeitung sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre erhalten Sie bei Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Fax: +353 (1) 436 1001.

8.8 Facebook Custom Audience (Facebook Pixel)

Unsere Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen nutzen zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook. Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die entsprechende Webseite des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie ausserhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Sie können ausserdem die Remarketing-Funktion “Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren.
Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Webseite der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

9. Microsoft Advertising und Clarity

Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um zu erfassen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren, und zwar mithilfe von Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungswiederholungen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und zu vermarkten. Die Nutzungsdaten der Website werden mithilfe von Cookies von Erst- und Drittanbietern und anderen Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit von Produkten/Dienstleistungen und Online-Aktivitäten zu ermitteln. Außerdem verwenden wir diese Informationen zur Optimierung der Website, zu Betrugs-/Sicherheitszwecken und für Werbung. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Ihre Daten erfasst und verwendet, finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung

10. Social Media Plug Ins

Wir setzen auf unseren Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen ferner sog. Plug-ins von sozialen Netzwerken wie Facebook, Google, Instagram, KakaoTalk Line, LinkedIn, Sino Weibo, Twitter, VKontakte, WeChat, WhatsApp, Xing oder YouTube ein. Das ist für Sie jeweils ersichtlich über die entsprechenden Symbole. Wir haben diese Elemente so konfiguriert, dass sie standardmässig deaktiviert sind. Aktivieren Sie diese Elemente durch Anklicken des Symbols, kann der Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerkes registrieren, dass Sie auf einer unserer Webseite oder LIQUIDTOOL Anwendung sind und diese Informationen für seine Zwecke nutzen kann. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt dann in Verantwortung dieses Betreibers nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von ihm keine Angaben zu Ihnen.

Soziales Netzwerk

Webseite

Datenschutzhinweis

11. Online-Shop

Sämtliche personenbezogenen Daten, die bei der Bestellung und Aktivierung von Services und LIQUIDTOOL Sensoren über das entsprechende Formular im Online-Shop übermittelt werden, insbesondere während der Registrierung, dem Ausfüllen der Formulare und Versenden der Bestellung, werden ausschliesslich mit Ihrem Einverständnis übermittelt. Sie entscheiden, welche Daten Sie in unsere Web-Formulare eingeben möchten. Wenn Sie personenbezogene Daten angeben, geben Sie gleichzeitig Ihr ausdrückliches Einverständnis, dass diese von der LIQUIDTOOL zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet werden können.

Wir benötigen von Ihnen dabei lediglich folgende Informationen:

  • den Namen der Unternehmung/des Kunden
  • Ihren Namen und Vornamen als Kontaktperson beim Kunden
  • Ihre Geschäftsemail
  • Ihre Geschäftstelefonnummer

11.1 Zahlungsdienstleister

Die Bezahlung der von Ihnen im Online-Shop bestellten Produkte und Dienstleistungen erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Die für die Zahlungsabwicklung benötigten Informationen sind direkt bei den Zahlungsdienstleistern einzugeben und die diesbezüglichen Bestimmungen sind separat zu akzeptieren.

Unsere Zahlungsdienstleister sind:

  • Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, die Niederlande. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Adyen.
  • Stripe, 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

11.2 Lieferung

Die Lieferung der von Ihnen im Online-Shop bestellten Produkte erfolgt über den Kurierdienst FedEx. Die für die Lieferung gültige Adresse wird mittels einem FedEx-Dienst validiert und im Online-Shop gespeichert.

Die für die Lieferung und Zustellung gültigen Bestimmungen sind separat unter www.fedex.com zu entnehmen.

12. LIQUIDTOOL Plattform

Die LIQUIDTOOL Sensoren messen durch ein automatisiertes Verfahren in einem individuell einstellbaren Zyklus und höchstens alle 30 Minuten Konzentration und Temperatur des Kühlschmierstoffs und übermitteln diese Werte an die LIQUIDTOOL Plattform. Über ein AMQP-Protokoll werden die Daten an die Plattform übermittelt. Diese Nachricht enthält: Berechtigungsnachweise; Datum und Uhrzeit; Brix-Wert; Temperaturwert, Zustandsdaten zum Sensor und Rohwerte für jeden Sensor (für AI-Analysen).

Die Plattform erfasst, verarbeitet und speichert die Daten des an den Sensor verbundenen Kühlschmierstoffs. Auf Basis dieser Datenverarbeitung erhält der Kunde Informationen und Benachrichtigungen für die Optimierung des Kühlschmierstoffmanagements. Ziel dieser Datenerfassung ist die Optimierung des Umgangs mit dem Kühlschmierstoff.
Wenn Sie unsere Plattform nutzen möchten, ist es erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben. Notwendige Pflichtangaben sind benannt, weitere Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir ausschliesslich zur Bereitstellung und Abwicklung der damit in Verbindung stehenden Dienstleistungen und Produkten.

Alle Geräte, die mit dem VPN-Netzwerk verbunden sind, eröffnen erweiterte Debugging-Möglichkeiten. Die Verbindung über ein VPN-Netzwerk ist nicht zwingend notwendig und ist by default ausgeschaltet. Sie können die VPN-Verbindung selbständig einschalten.

13. LIQUIDTOOL Community

In der LIQUIDTOOL Community können Sie sich mit anderen Kunden der LIQUIDTOOL austauschen. Ihr angegebener Namen wird bei dem Beitrag veröffentlicht. Die Angabe von Namen und E-Mail-Adresse ist erforderlich, alle weiteren Informationen sind freiwillig. Wenn Sie einen Beitrag erstellen, ordnen wir Ihre Angaben nicht der von Ihnen bei der Nutzung unseren Webseiten gespeicherten IP-Adresse zu.

Im Rahmen der Kommentarfunktion von LIQUIDTOOL Community werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars und der von Ihnen gewählte Nickname gespeichert und auf LIQUIDTOOL Community veröffentlicht. Ferner wird Ihre IP-Adresse mitprotokolliert und gespeichert. Diese Speicherung der IP-Adresse erfolgt aus Sicherheitsgründen und für den Fall, dass die betroffene Person durch einen abgegebenen Kommentar die Rechte Dritter verletzt oder rechtswidrige Inhalte postet. Ihre E-Mailadresse benötigen wir, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, falls ein Dritter Ihren veröffentlichten Inhalt als rechtswidrig beanstanden sollte. Rechtsgrundlagen für die Speicherung Ihrer Daten sind die Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Wir behalten uns vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als rechtswidrig beanstandet werden.

Ihre personenbezogenen Daten, inklusive E-Mail-Adresse, werden von uns gespeichert, bis Sie sich von der Community abmelden oder spätestens die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.

14. Social Sign-In

Für unsere LIQUIDTOOL Anwendungen bieten wir die Möglichkeit des Social Sign-In. Mit Social Sign-In haben Sie die Möglichkeit sich über einen bestehenden Social Account bei Facebook, Google und LinkedIn direkt bei LIQUIDTOOL Community anzumelden ohne hierfür einen eigenen Account anlegen zu müssen.

Mit dem Einsatz von Social Sign-In werden dem jeweiligen Anbieter Informationen zum Besuch der Community an den jeweiligen Anbieters des Social Sign-In weitergegeben. Dazu gehören:

  • Name, Vorname
  • Nickname
  • E-Mail Adresse
  • Profilbild

15. Chatbot

Auf den Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen steht Ihnen ein Chatbot zur Verfügung.

Die Übertragung der in der Chatbot-Kommunikation eingegebenen Daten erfolgt verschlüsselt (SSL Verschlüsselung). Die in der Chatbot-Kommunikation eingegebenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Kontaktaufnahme zur kontaktaufnehmenden Person gespeichert. Diese Daten werden nicht an Dritte übermittelt.

16. Newsletter

LIQUIDTOOL bietet Ihnen auf den Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen auch die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren. Mit diesem Newsletter bekommen Sie in regelmässigen Abständen Informationen zu Themen und Angeboten der LIQUIDTOOL. Um diesen Newsletter empfangen zu können, benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse. Ihre angegebene E-Mail Adresse wird von LIQUIDTOOL auf die Richtigkeit und Vollständigkeit überprüft. Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletter-Versendung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potentielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschliessend erhalten Sie durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen.

Ihre Anmeldedaten sowie Ihre IP-Adresse, das Datum und die Zeit der Anmeldung werden gespeichert. Dies dient zur Sicherheit und um zu verhindern, dass Ihre E-Mail-Adresse von unberechtigten Dritten missbraucht wird. Darüber hinaus werden keine weiteren personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschliesslich nur für den Newsletter-Versand verwendet.

Sie haben die Möglichkeit, jederzeit ohne Angabe von Gründen den Newsletter zu kündigen. Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den «Abmelden»-Link im Newsletter. Die Einzelheiten sind in jedem Newsletter gekennzeichnet.

17. Kontakt per E-Mail

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail werden wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name, Ihre Telefonnummer und die weiteren in der E-Mail gelieferten Informationen) von uns gespeichert, um Termine zu vereinbaren, Ihr Anliegen zu bearbeiten oder Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

18. Kontaktformulare

Unsere Webseiten und LIQUIDTOOL Anwendungen enthalten Kontaktformulare, die genutzt werden können, um mit uns Kontakt aufzunehmen. Die Übertragung der in den Kontaktformularen eingegebenen Daten erfolgt verschlüsselt (SSL Verschlüsselung). Die in die Kontaktformulare eingegebenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage oder der Kontaktaufnahme zur kontaktaufnehmenden Person gespeichert. Diese Daten werden nicht an Dritte übermittelt.

19. Datenlöschung und Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten, solange es für die Erreichung der mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist (bspw. die Dauer der Geschäftsbeziehung (Vertragsanbahnung, Vertragsabwicklung und Beendigung des Vertrages) und solange wir gesetzlich zur Aufbewahrung und Dokumentation verpflichtet sind. Wir können personenbezogene Daten solange aufbewahren, wie Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können oder solange wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern. Sind Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.

20. Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

Wir können, soweit uns dies erlaubt ist, Ihre personenbezogenen Daten auch Dritten (Empfänger) bekannt geben, weil diese für uns oder für eigene Zwecke die Daten verarbeiten. Wir verpflichten diese Empfänger vertraglich auf die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben. Dabei handelt es sich insbesondere um die folgenden Empfänger:

  • Dritte die Dienstleistungen an uns erbringen;
  • Händler, Lieferanten, Subunternehmer;
  • Kunden;
  • in- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichte;
  • Dritte im Rahmen von möglichen oder aktuellen Rechtsverfahren

Die Empfänger können sich im Inland oder im Ausland befinden. Wenn wir personenbezogene Daten in Länder übermitteln ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, schliessen wir entsprechende Verträge (insbesondere gestützt auf die sog. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission) ab oder setzen Binding Corporate Rules ein, um für ein angemessenes Schutzniveau zu sorgen.

21. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch wie etwa der Erlass von Weisungen, Schulungen, IT- und Netzwerksicherheitslösungen, Zugangskontrollen und -beschränkungen, Verschlüsselung von Datenträgern und Übermittlungen, Pseudonymisierung oder Anonymisierung und Kontrollen.

22. Datenschutz-Aufsichtsbehörden

Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter

Feldeggweg 1
CH – 3003 Bern
Phone +41 58 462 43 95
https://www.edoeb.admin.ch

Soweit die LIQUIDTOOL in den Anwendungsbereich der DS-GVO fällt, ist die Aufsichtsbehörde:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit

Hausanschrift:
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart

Postanschrift:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
Tel: 0711/615541-0
Fax: 0711/615541-15
E-Mail:

23. Änderungen dieser Angaben zum Datenschutz

LIQUIDTOOL behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen jederzeit unter Beachtung der geltenden und anwendbaren Datenschutzvorschriften zu ändern; derzeitiger Stand ist Januar 2021.

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Verarbeitung oder Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich direkt an den LIQUIDTOOL-Beauftragten für den Datenschutz gemäss Ziffer 2 vorstehend wenden.

Hasle-Rüegsau, 11.Januar 2021

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*Mit dem Absenden dieses Formulars erklären Sie sich mit der Liquidtool Website- und Service-Nutzungsvereinbarung einverstanden und nehmen die Liquidtool Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis.

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