Bestellprozess FAQ
Haben Sie Fragen zum Bestellvorgang von Liquidtool oder wie Sie eine Demo buchen können? Alle Antworten finden Sie in den FAQs zum Bestellvorgang.
Demo vereinbaren
Vereinbaren Sie ein Gespräch mit unserem Vertriebsleiter Daniel Brawand über unsere Seite «Demo vereinbaren».
Versand
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an. Diese werden an den Werktagen Montag bis Freitag, ausgenommen an Feiertagen in der Schweiz, ausgeliefert.
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Verwenden Sie die FedEx-Kontrollnummer, die Sie erhalten, um Sendungen im Inland über www.fedex.com zu verfolgen.
Aus Sicherheitsgründen können wir leider keine Änderungen an Bestellungen vornehmen oder die Lieferadresse ändern, sobald eine Bestellung bestätigt wurde.
Internationale Kunden sind für alle Einfuhrumsatzsteuern und/oder andere Steuern verantwortlich, die vom jeweiligen Land erhoben werden.
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Verwenden Sie die FedEx Sendungsverfolgungsnummer, die Sie erhalten, um die Sendung über www.fedex.com zu verfolgen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an oder +41 34 511 61 51.
Rückversand
Wir möchten, dass Ihre Bestellung so risikofrei wie möglich ist. Wenn Sie mit unserer Lösung nicht zufrieden sind, können Sie Ihr Geld innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Bestellung zurückfordern.
Senden Sie einfach eine E-Mail an unser Support-Team unter und der Prozess wird eingeleitet.
Voraussetzung für die Rückerstattung des Geldes ist, dass der Liquidtool Sensor 01 nicht offensichtlich defekt ist.
Manche Dinge klappen einfach nicht. Bitte teilen Sie uns mit, dass Sie den Liquidtool Sensor 01 zurückgeben möchten, und wir werden eine Abholung durch FedEx veranlassen. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
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